簡訊
中信銀行寧波分行成功攔截一起 貸款詐騙事件
- 2025-08-22 10:31
8月14日，中信銀行寧波分行成功勸阻一名老人陷入貸款詐騙陷阱，切實守護客戶資金安全。
當日，該行工作人員電梯口遇到一位神色焦急的老人。見老人左顧右盼，工作人員主動上前詢問老人是否需要幫助，得知老人要找中信銀行個貸部“付經理”辦理貸款，卻記不清樓層位置。因老人提及對方微信頭像為中信銀行大廈，這一細節引起了工作人員的警覺。經溝通得知，老人在一個月前接到該經理的電話，對方稱僅憑身份證便5萬元貸款，每月利息200元，為減輕兒子的生活負擔，便專程前來辦理。工作人員判斷老人遭遇了詐騙，立即聯系了分行反詐專員與安全員共同參與勸阻。他們耐心告知老人，非正規貸款機構風險極高，很可能存在詐騙隱患，但老人堅信在辦公樓內見過“付經理”，執意要尋找。
為消除老人疑慮，工作人員陪同老人逐層排查，根據老人描述，最終在某樓層找到一家貸款公司。該公司的“付經理”一問三不知的敷衍態度，讓老人意識到自己險些受騙。考慮到老人的實際需求，分行工作人員為老人詳細介紹了正規貸款事宜，老人對該行工作人員的專業服務和暖心態度表示衷心感謝。
此次成功攔截詐騙事件，充分彰顯了該行高度的風險防范意識和責任心，更凸顯了銀行作為金融安全防線的重要作用。下一步，中信銀行寧波分行將持續加強反詐宣傳，積極踐行社會責任，筑牢金融安全防線，牢牢守護人民群眾“錢袋子”。
中信銀行滄州新華支行近日成功堵截一起冒充“公檢法”電信詐騙，為客戶保全27.4萬元養老錢。一位老年客戶神色慌張要求向異地賬戶緊急轉賬，經工作人員耐心詢問，發現其接到冒充檢察院的詐騙電話，聲稱其賬戶涉及案件需轉入“安全賬戶”。銀行員工敏銳識別騙局，細致講解詐騙手法，客戶最終醒悟。該行始終致力防詐反騙，堅決守護客戶資金安全。