近年來，中信銀行濟南分行高度重視金融消費者權益保護和金融知識宣傳普及教育工作，深入踐行金融工作的政治性、人民性，傳播“金融溫度”。近日，中信銀行濟南分行以“守住錢袋子 護好幸福家”為主題開展防范非法金融活動宣傳，面向老年人、青少年、新市民等重點人群，聚焦重點領域、風險防范難點，開展“線上+線下”、“集中性+陣地化”防范非法金融活動宣傳工作。

寓教于樂，防非活動集中宣傳

中信銀行濟南分行積極參與由山東省委金融辦、山東金融監管局、濟南市防范化解涉眾非法金融風險機制辦指導，由濟南市委金融辦等單位主辦的“守住錢袋子 護好幸福家”2025年防范非法金融活動宣傳與“615”集中宣傳日活動，通過“消保智慧樹”、“趣味投壺”、“防非闖關”等多個游戲及活動場景向群眾宣講非法集資的特點和常見手段，教授識別、防范非法集資的金融知識，吸引了眾多市民踴躍參與，在輕松愉快的氛圍中提高參與者的風險防范意識。

橫縱聯動，線上線下立體宣傳

線上渠道廣泛覆蓋

今年以來，該行持續推出“阿信說消保”主題課堂、“消保知識點 每周多一點”以案說險知識海報,于微信公眾號等網絡渠道進行廣泛推廣，目前已推出27期。同時，該行還推出“普及金融知識萬里行——成語新解之信息安全”“養老投資這盤棋，小心‘高手’在做局”“高利保本是誘餌，理性投資別上當”“高考防騙指南”等系列線上消保小知識，原創的《后宮防非傳》、《守住錢袋子 護好幸福家》等短視頻作品也受到廣大市民的一致認可。

中信銀行濟南分行還與濟南老年大學學員共創“防非反詐”歌曲，將“防非反詐”編入歌曲，通過流淌的音符傳播金融知識，進一步擴大宣傳范圍，讓身邊的老年人紛紛參與到金融反詐隊伍中，從被動的防詐教育對象轉變為主動傳播反詐知識的志愿者。

線下渠道聚焦重點

防范非法金融活動宣傳期間，中信銀行濟南分行在以各營業廳堂為傳統宣教陣地的基礎上，成立金融教育宣講小分隊，聚焦“一老一小一新”重點群體，走進社區、校園、鄉村、企業，普及金融消費者八項基本權利，通過講述日常工作中發現的侵害消費者權益的典型案例，聚焦如何防范非法金融活動、金融詐騙等問題，開展金融教育宣教。在縣域鄉村集市，宣講小分隊還圍繞“守護重點群體、強化風險意識、規范銷售行為、抵制不法中介、共建誠信基石”五大內容展開宣傳，通過設立咨詢臺、發放宣傳折頁、進行“趣味問答”、現場“一對一講解”等多種形式，講授防范電信網絡詐騙常識、識別與防范非法金融活動知識，提升村鎮等重點群眾的金融素養和風險意識，打通金融教育宣傳“最后一公里”。

中信銀行濟南分行通過“教育宣傳+服務優化+機制建設”三管齊下，不斷提升金融消費者獲得感、幸福感和安全感，并表示未來將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念，以更有溫度的服務、更具力度的舉措，為構建和諧金融生態環境貢獻力量，守住錢袋子，護好幸福家。